« Être proches de ses clients et les accompagner à chaque grande étape de leur vie… ». Voilà l’une des principales missions du groupe Swisslife, cet acteur majeur de l’assurance patrimoniale en vie et retraite et de l’assurance santé et prévoyance en France depuis 1898. Pour l’atteinte de cet objectif, il a mis en place un espace client qui facilite à ses clients la gestion de leurs contrats d’assurance, mais aussi de leur compte. Découvrez ici comment vous pouvez vous en servir au mieux.
Sommaire
Swisslife espace client : que pouvez-vous y faire?
Swisslife fait partie des premiers assureurs de la branche vie en France, mais aussi dans plusieurs autres pays en Europe. C’est un spécialiste de l’assurance de personnes en Retraite, Patrimoine, Prévoyance et Santé. De plus, il intervient auprès des indépendants et chefs d’entreprises en tant qu’expert en assurance.
Afin de vous permettre de mieux comprendre son espace client, voici quelques services qui y sont disponibles et auxquels vous pourrez avoir accès depuis chez vous :
- découvrir où en sont vos remboursements;
- procéder à l’ajout d’un bénéficiaire à votre contrat d’assurance ;
- faire la demande d’un versement ou d’un rachat de votre contrat d’assurance ;
- prendre connaissance de l’évolution de votre épargne ;
- faire la déclaration de votre sinistre en ligne ;
- modifier les informations personnelles de votre profil ;
- payer vos cotisations dans les temps ;
- prendre conseil auprès de votre conseiller Swisslife ;
Comme vous l’auriez constaté, l’espace client Swisslife donne accès à la plupart des services de grande utilité en matière d’assurance. Vous pourrez aisément en profiter depuis le confort de votre maison ou peu importe le lieu où vous vous trouvez. Il vous suffit de créer un compte client.
Comment créer votre compte client Swisslife?
Si vous êtes nouveau sur la plateforme de Swisslife et que vous ignoriez encore comment créer votre My Swisslife, ces quelques étapes vous aideront. Pour commencer, vous devez vous rendre sur internet puis tapez dans votre moteur de recherche ‘’Espace Client My Swisslife’’, ‘’se connecter à Swisslife Mon Compte’’ ou encore ‘’Mon compte My Swisslife’’. Ensuite, cliquez sur la plateforme officielle de Swisslife puis sur ‘’espace client My Swisslife’ et vous serez redirigé vers la page d’authentification de votre espace client.
Une fois sur le site, appuyez sur ‘’activer mon compte’’ et entrez votre identifiant personnel qui sera constitué de huit chiffres, vous pourrez maintenant cliquer sur ‘’je ne suis pas un robot’’. Dans le cas où vous auriez oublié votre identifiant, il vous suffira de consulter les contrats auxquels vous avez souscrit. Vous recevrez un mail pour vous permettre d’activer votre compte en ligne My Swisslife.
Comment se connecter ?
Pour vous connecter sur votre compte en ligne My Swisslife, commencez par vous rendre sur le site depuis votre moteur de recherche. Une fois que vous y êtes, appuyez sur Espace Client My Swisslife. Ensuite, entrez votre identifiant personnel et votre code confidentiel. Pour ne plus avoir à le composer à chaque fois que vous souhaitez vous connecter, vous pouvez cliquer sur ‘’se souvenir de mon identifiant’’. Enfin, appuyez sur ‘’s’identifier’’ et vous pourrez désormais gérer vos contrats d’assurance facilement depuis chez vous.
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